Nuestros clientes opinan
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Bank Vision utiliza Evolution como parte de su solución de aplicación |
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“A pesar de encontrarnos geograficamente distantes, se generó una sinergia importante orientada a adaptar un proceso especializado, como es la verificación telefónica de solicitudes de crédito del sector agropecuario.” Germán González
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BBVA utiliza Evolution como pieza fundamental para integrar |
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“Evolution es el middlewareCTI que nos ha facilitado la integración. Integra a nuestras centralitas Avaya con nuestras IVRs, y con nuestra aplicación de Banca Telefónica. Gracias a ello, hemos automatizado la gestión y nuestros agentes pueden concentrarse en proporcionar un mejor servicio a nuestros clientes.” Ignacio Ausín Ortega
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| Transcom Worldwide confía en Evolution para prestar servicio a sus clientes |
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"La solución es muy eficaz y muy robusta. Es adecuada para gestionar un alto volumen de llamadas y está adaptada a los procesos de negocio” José Luis Pérez Madrigal
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| El servicio prestado por ICR, el mejor aliado de Grupo GSS | |
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"De ICR destacaría la prontitud a la hora de aclarar dudas o solucionar cualquier incidencia. Estamos tranquilos” Alfonso Izquierdo Casado
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| El modelo de Negocio de ICR convence a Konexo | |
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"El modelo de negocio de ICR nos permite desplegar posiciones con gran agilidad y a un coste muy reducido, comparado con otras soluciones de mercado." Gonzalo Aguilar
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| Overtop aprecia la rapidez de despliegue y la autonomía de Evolution | |
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"Evolution nos ha permitido tener operativo nuestro centro en muy poco tiempo y proporcionado una gran autonomía en el desarrollo de nuevos servicios." Xavier Blasi
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DIAGONAL RECOBROS enfatiza la ventaja de la plataforma |
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“Nos decidimos por Evolution por ser un sistema flexible, escalable y modular, adaptable a todas nuestras necesidades y a los avances tecnológicos. Asimismo, esta plataforma ya había sido probada en un gran número de instalaciones, por lo que no hubo duda de su valor integral.” Borja Vergés
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| COBRALIA aumenta su productividad con la solución de call center Evolution |
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“Con Evolution, Cobralia consigue mayores niveles de productividad para nuestras gestiones de recobros, aumentando los niveles de recaudo de la empresa y la recuperación en nuestra cartera de clientes” Martín Brandani
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