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Universidad ICEL

Contact Center para brindar información sobre la oferta educativa: Registro metódico e integrado de las grabaciones de llamada, mensajes y música en espera integrado con IVR, captura de datos de llamada y manejo de las colas  en el conmutador integrado. ACD/PBX Asterisk

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Domeq (Bodegas y Bebidas)
Atención al usuario y recepción de pedidos. Centro de Llamadas Evolution integrado con la aplicación ERP/CRM Obsydian. Domeq (Bodegas y Bebidas)
Sfera Editores
Editorial que mejora su atención al cliente y ventas gracias a su marketing directo telefónico. ACD/PBX (KX-TDA PANASONIC). SMS y Grabación llamadas MP3. Sfera Editores

 

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