Durante el año 2009 Evolution ha estado presente en un total de 88 países.

Evolution continúa su expansión en el sector de los contact center. Según varios informes, la edición Community de nuestra solución de software Evolution Call Center ha sido descargada desde 88 países diferentes en todo el mundo.

Cabe destacar que en las seis primeras posiciones encontramos los mercados de Colombia, Argentina, México, Perú, España y Chile, y que de los 25 países que más utilizan Evolution, 18 de ellos son latinoamericanos. En estos países el call center es un sector consolidado y con grandes perspectivas de crecimiento. Este dato nos deja ver la creciente internacionalización que está experimentando Evolution, convirtiéndose en un software de referencia en el sector.

Además de los países anteriormente mencionados, entre las primeras posiciones de la lista también encontramos a Estados Unidos, Brasil y Marruecos.

Los países con mayor crecimiento en número de usuarios de Evolution son aquellos países que cuentan con mayor densidad de contact centers y con modelos de negocios muy internacionalizados gracias a la alta cualificación de su personal. La realidad del sector hace que estas economías sean puntos clave para la industria del contact center.

En un mundo globalizado, Evolution sigue rompiendo fronteras.
 

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